Amadanews.com – Presiden Prabowo Subianto mendorong peningkatan kualitas layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih baik, cepat, dan optimal.
Hal tersebut disampaikan Menteri Kesehatan (Menkes) Budi Gunadi Sadikin usai mengikuti rapat terbatas yang dipimpin Presiden Prabowo Subianto di Istana Merdeka, Jakarta, Senin (28/9/2026).
Menurut Budi, Presiden memberikan perhatian khusus terhadap kualitas pelayanan BPJS Kesehatan, terutama terkait waktu tunggu pasien dan mutu layanan di fasilitas kesehatan.
“Harapan Bapak Presiden dalam rapat tadi adalah memastikan pelayanan BPJS terus ditingkatkan. Antrean bisa lebih pendek dan pasien yang datang mendapatkan pelayanan yang baik,” ujar Budi.
Selain itu, Presiden juga menekankan pentingnya kesetaraan pelayanan di seluruh rumah sakit. Pemerintah ingin memastikan tidak ada perbedaan perlakuan antara peserta BPJS Kesehatan dan pasien umum dalam memperoleh layanan kesehatan.
“Dipastikan juga seluruh rumah sakit tidak membeda-bedakan pasien BPJS dengan pasien non-BPJS,” kata Menkes.
Dalam rapat tersebut, aspek keberlanjutan pembiayaan BPJS Kesehatan turut menjadi pembahasan utama. Budi menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan membutuhkan kepastian dari sisi pendanaan agar mampu menjaga kualitas layanan kepada masyarakat.
Menurutnya, Kementerian Keuangan telah memberikan jaminan bahwa keberlangsungan pembiayaan BPJS Kesehatan akan tetap terjaga selama pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik dan dibutuhkan oleh masyarakat luas.
“BPJS membutuhkan kepastian dari sisi keuangan. Menteri Keuangan telah memberikan kejelasan mengenai keberlanjutan pembiayaan BPJS ke depan, selama pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan perlu disesuaikan dengan berbagai perkembangan dalam sistem kesehatan nasional, seperti inflasi medis, pertumbuhan jumlah penduduk, perubahan pola penyakit, serta meningkatnya penggunaan layanan kesehatan.
Menurut Prihati, BPJS Kesehatan juga akan melakukan sejumlah perbaikan, termasuk memperkuat pengawasan terhadap praktik kecurangan (fraud) dalam pelayanan kesehatan.
Selain itu, BPJS Kesehatan akan mulai menggeser pendekatan pelayanan dari yang berorientasi pada volume layanan (volume based) menjadi pendekatan yang berfokus pada nilai dan manfaat layanan (value based).
“Ke depan kami akan memperkuat pendekatan value based untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih tepat sasaran dan sesuai kebutuhan peserta,” kata Prihati. *(Red/BPMI Setpres)*
