Amadanews.com – Respons cepat Pemerintah Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara terhadap pengaduan masyarakat kembali membuahkan hasil. Seorang warga lanjut usia (lansia) bernama Mawardani yang tengah berjuang melawan penyakit dan mengalami kendala dalam memperoleh jaminan kesehatan, kini telah mendapatkan kepastian kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) aktif.
Keberhasilan tersebut mendapat apresiasi dari keluarga Mawardani yang secara khusus menyampaikan terima kasih kepada Bupati Deli Serdang, dr. H. Asri Ludin Tambunan, atas perhatian dan langkah cepat dalam menindaklanjuti laporan masyarakat terkait kebutuhan pelayanan kesehatan bagi warga kurang mampu.
Apresiasi serupa juga disampaikan kepada Camat Hamparan Perak, Faisal, yang dinilai sigap merespons dan mengawal pengaduan tersebut hingga mendapat penanganan dari instansi terkait.
Permasalahan yang dialami Mawardani sebelumnya dilaporkan kepada pemerintah daerah karena kondisi kesehatannya yang membutuhkan perawatan, sementara keluarga menghadapi keterbatasan ekonomi. Menindaklanjuti laporan tersebut, jajaran Pemerintah Kabupaten Deli Serdang bergerak cepat melakukan koordinasi dan verifikasi lapangan.
Berdasarkan hasil tindak lanjut, Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang mengusulkan Mawardani beserta dua anggota keluarganya sebagai peserta Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Nasional (PBI JKN). Usulan tersebut telah disetujui sehingga ketiganya kini resmi berstatus peserta JKN aktif.
Tidak hanya menyelesaikan proses administrasi kepesertaan, pemerintah daerah juga melakukan penanganan langsung melalui kunjungan tim Puskesmas bersama unsur pemerintah desa dan kecamatan. Tim kesehatan melakukan pengecekan kondisi pasien serta memastikan Mawardani memperoleh pelayanan medis yang dibutuhkan.
Saat ini, Mawardani telah mendapatkan pelayanan kesehatan dan diperbolehkan pulang untuk melanjutkan pengobatan secara rawat jalan. Aktifnya kepesertaan JKN juga memberikan kepastian perlindungan kesehatan bagi dirinya dan keluarga dalam mengakses layanan medis.
Penanganan kasus Mawardani menjadi salah satu implementasi nyata Program Deli Serdang Sehat yang diusung Pemerintah Kabupaten Deli Serdang. Program tersebut bertujuan memastikan seluruh lapisan masyarakat, khususnya warga kurang mampu, memperoleh akses pelayanan kesehatan yang layak dan mudah dijangkau.
Bagi masyarakat kecil, akses terhadap layanan kesehatan dan jaminan pembiayaan pengobatan merupakan kebutuhan yang sangat penting. Karena itu, kehadiran pemerintah melalui respons cepat, pelayanan langsung, dan solusi konkret dinilai mampu memberikan rasa aman bagi warga yang sedang menghadapi persoalan kesehatan.
Keluarga Mawardani menyampaikan rasa syukur dan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu proses penanganan tersebut, mulai dari Bupati Deli Serdang, Camat Hamparan Perak, Dinas Kesehatan, jajaran Puskesmas, pemerintah desa, hingga pihak terkait lainnya.
“Terima kasih kepada Bapak Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan atas perhatian dan respons cepat terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu. Terima kasih juga kepada Bapak Camat Hamparan Perak, Faisal, serta seluruh jajaran yang telah memberikan perhatian dan pelayanan kepada keluarga kami,” ujar keluarga Mawardani.
Mereka berharap kepedulian dan respons cepat terhadap masyarakat yang membutuhkan bantuan kesehatan dapat terus dipertahankan, sehingga warga lansia maupun keluarga kurang mampu tidak merasa sendirian dalam memperjuangkan hak untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak.
Langkah cepat Pemkab Deli Serdang dalam menangani kasus Mawardani diharapkan menjadi semangat bersama untuk mewujudkan daerah yang semakin responsif, peduli, dan hadir memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Program Deli Serdang Sehat pun diharapkan tidak hanya menjadi slogan, melainkan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat melalui pelayanan kesehatan, perhatian sosial, serta kepastian jaminan kesehatan bagi warga yang membutuhkan. *(Tim)*
